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不想回复任何一条好消息和坏消息,经过这么多次大起大落,边迹已经深刻体会了“尽人事听天命”这句话,如今主打一个能活活、不能活死的哲学。
管它三七二十一,反正该补救的该交代的他都干了,想太多也没用。
李主任却不如他坐得住,下午两点左右,连番短信轰炸不成,干脆直接打电话。
边迹等消息这几天就没睡过整觉,这会正在补觉,被铃声吵醒,所以声音带着一点不耐烦:“谁?”
李主任听他像是刚睡醒,着急道:“亏你还能睡得着!调查结果你看了吗?”
“看着微信了,没看内网,怎么了?”边迹揉揉眼睛,起身开窗,试图让自己清醒。
李主任直接把pdf文件转发给他,“我下载好了,你看看。”
边迹懒得打开:“不看,能猜到结果。”
李主任问:“你又知道了?”
边迹半开玩笑地说:“牺牲我一个,既不损害公司利益,又能安抚乘客情绪。我要是公司,都得给想出这招的人颁个奖。”
李主任有口难辨,毕竟人家说得都对,只能无奈地说:“边迹,从来都不存在牺牲谁。我已经在跟公司争取,明年所有评奖评优都以你为先,作为补偿。”
边迹冷笑一声,“主任,你真的觉得,这些小动作能让乘客满意吗?”
电话那头愣了下。
边迹清了清嗓子,继续说:“救援人手不够,是因为公司削减乘务数量;只能由乘务进行心肺按压,是因为没配备专业的救援仪器。这么多因素叠在一起,公司就派一个我去道歉。如果你是乘客,你会接受吗?”
“……”李主任深思后,得出同样的结论,“不会。”
边迹坐回沙发,看向窗外辽远的天空,第一次觉得它有些陌生。
“所以,李主任,”边迹打开调查结果文件,无所谓地笑了,“调查结果,你问我意见,其实没什么意义。”
李主任深深地叹口气,无奈道:“知道了。我去联系法务。”
不出边迹所料,孩子家长并不满足x航给出的处理方案,声称要起诉x航,要求它赔偿所有医药费加高额精神损失费。
x航有专业的法务团队,处理乘客起诉有成熟的流程。但对于边迹这个当事人来说,摊上这种事还是头一回。
他下意识想找严岸阔问问,但打了几个电话没打通,这才想起来,严岸阔正在准备开庭,于是转而问聂杭是否认识其他律师。
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