人,只要你坚持变革,他们就会支持你,因此相比之下,反对者更需要你的关注。他们往往是变革中损失最大的人,“了解群众的想法”最需要了解他们的想法。 不过,尽管与支持者和反对者的关系很重要,最能决定领导者的成功的,往往是那些犹豫不决的中间派。变革不会给他们带来实质性的损失,使他们犹豫不决的,是对既有方式的习惯和未来的不确定性。他们是你想要推动的人。你可以遵循下面四个步骤。 。 想看书来 第七章 领导是发动适应性变革(8) 三,承认自己对现状的责任。如果你是组织的成员,你对组织的现状就有责任。挺身而出解决问题,并没有让你所应该承担的责任消失。 四,承认他们的损失。适应性变革要求人们在价值观之间选择,或者填平价值观与行为之间的鸿沟。适应性变革要求...
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